社会责任是指企业在创造利润、追求发展、维护股东利益的同时， 承担起对员工、消费者、环境和社会等方面的责任。浙江金象科技有 限公司作为一家浙商回归企业、浙江省重大产业项目企业，勇于承担社 会责任，在公司发展的同时，不断完善法人治理结构，积极参与社会公 益事业，促进公司与社会的全面、自然、协调发展。
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组织范围：
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报告时间：
2020 年 8 月至 2021 年 8 月
发布周期：
一年
总经理致辞
尊敬的各界朋友：
2020 年，全球经济环境虽总体稳定前进，但仍面临诸多不确定性。 面对大经济、政策环境带来的机遇和挑战，金象科技将继续以创造价值， 贡献社会为使命，坚持“求实创新，追求卓越”的企业精神，积极推动 装备制造行业的高质量发展。
金象科技一贯高度重视企业社会责任工作。作为企业总体战略体系 的重要环节，不断推进企业社会责任长效机制，逐步将可持续发展战略 推进到每一个业务环节。围绕公司核心业务，坚持产品创新和管理提升。
在产品与服务的可持续发展方面，我们将产品质量和安全生产视为 保证企业乃至整个社会可持续发展的关键。质量安全是企业不容妥协的 追求目标。为规范和提升公司质量、环境、职业健康安全管理体系，本 公司出版《ty8天游登录检测质量、环境、职业健康安全管理体系》 手册，从质量、环境、职业健康安全管理系统、管理职责、资源管理、 产品实现、检测分析与改进等方面为企业三体系建立纲领性要求。企业 将持续地改进技术方法和工艺，使用新工艺和新技术，实现产品质量、 环境保护和职业健康安全的不断创新。
金象科技将进一步在公司治理、经济、环境健康与安全、产品和服 务、员工和社会方面不断进取，积极承担作为企业的社会责任。我们将 通过不断实践，积极履行社会责任，努力实现企业与社会、环境的全面 协调。
总经理（签名）：
ty8天游登录检测（以下简称金象科技）成立于 2011 年 7 月，是国家高新 技术企业，浙商回归企业、浙江省重大产业项目企业。金象科技主要从事 A2、C2、 C3 级压力容器设计、制造，B2（1）、B2（2）级气瓶及爆破片安全附件装置的制造， 是浙中地区规模最大种类最齐全的钢瓶制造厂家。产品通过 ASME-U/UM 认证、美国 DOT、欧盟 EC、韩国 KGS 等认证，产品应用于医药、化工、消防、空分、环保、电 子、新能源、运输等领域。
公司是全国气瓶标准化技术委员会会员单位、中国特种设备安全与节能促进会 会员单位、中国焊接协会理事单位、浙江省特种设备安全与节能协会副理事长单位、 浙江省机械工程学会压力容器压力管道分会会员单位，在国内装备制造行业中享有 一定社会地位。公司主导产品国内细分市场占有率达到 70%以上，并远销北美、欧 洲等 100 多个国家和地区。
金象科技始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略定位，高度重视技术研 发，建立了省级高新技术企业研发中心、金华市级院士专家工作站，先后与浙大化 工机械研究所、浙江树人大学共建研发中心，已承担国家级项目、省级新产品项目 等 10 项，拥有发明专利 6 项，实用新型专利、外观专利共计 110 项。
公司先后获得国家重点高新技术企业、浙江省科技型中小企业、浙江省专利示 范企业、浙江省守合同重信用单位、AAA 标准化良好行为企业、计量检测能力确认 合格企业、安全生产标准化二级企业、金华市信息化试点示范企业、金华市十佳高 成长标杆企业、东阳市市长质量奖单位、东阳市市长科技创新奖单位，东阳市先进 基层党组织等荣誉。
公司依法建立包括董事会、监事会的法人治理结构，设有办公室、人力资源部、 生产部、质管部、财务部、研发中心部等十几个职能部门，化工机械事业部、钢瓶 事业部和机械装备事业部 3 个事业部（见下图）。
图 2.1 ty8天游登录检测组织架构图
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质量方针：全员参加，全面管理；以人为本，以质取胜；
顾客需求，一诺千金；质量提升，永无止境
质量目标：针对一些关键绩效指标，每年都制定质量目标
2.3 完善的治理结构，明确的管理责任
切实履行股东会、董事会、监事会的职权、职责，形成了各司其职、协调运转 和有效制衡的公司法人治理结构。 通过建立、完善公司制度，约束和规范员工的行 为。全面贯彻落实国家颁布的《环境保护法》、《安全生产法》、《产品质量法》 等法律法规。还制订了《公司规章制度》、《采购控制程序》等文件，并不断完善 管理制度 100 多项，做到每项经营活动、每个工作环节、行为规范有规可循，坚持 合法经营，依法纳税，诚信为本，履行法律和道德责任。
2.4 党群工作
金象科技在各事业部设有党小组，通过融洽和谐的党群关系，促进群众的工作 积极性和主动性，现有 1 个党总支，3 个党支部，党员 34 名。
公司党委坚持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”理念，积极探索、不断 创新，突出重点、狠抓落实。完善职工代表大会制度，定期向职工代表报告公司 情况；着眼于“人才强企、科技兴企”的人才战略，坚持从优秀员工和工青妇先 进分子中发展党员，从优秀党员员工中选拔中层干部，从中层优秀干部中委任高 层管理者的“三优”用人原则，全面实施企业人才培养工程。
3 社会责任
金象科技在不断发展的同时积极履行公共责任、公民义务及恪守道德规范。 在公共责任方面，公司把安全生产作为工作中的重点，始终坚持“安全第一，预防 为主，综合治理”的方针，为企业发展创造效益；在道德行为方面，积极开展企业 自身公民实践，并重点兼顾顾客、员工、政府等利益相关方；在公益支持方面高层 领导起带头示范，员工积极参加，不断回报社会。
3.1 公共责任
3.1.1 履行运营和服务过程的公共责任
金象科技对运营中涉及到的环境保护、安全生产、 公共卫生等方面的隐忧，根 据法律法规和强制标准的要求，确定关键过程，测量 方法和目标，并采取的相应的 控制措施。
3.1.2 对公众关注点保持敏感
金象科技通过对顾客及相关方的市场调研，数据分析及顾客满意度调查等深入 研究环保、节能、安全生产等方面内容，应对措施完善，不断强化科学管理，注重 环境保护：
公司相继通过了质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标 一体”管理体系认证，注意对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护，更多的 体现了企业的社会责任。自建立该体系以来，公司未发生过任何生产事故、设备事 故、未接到任何环境投诉等。公司坚持积极创建绿色环保企业，实现持续健康发展：
1、坚持环保高标准。废气、废水、噪声等环保考核指标，均符合国家标准。
2、强化技术创新。创新已成为引领企业发展的第一动力。公司坚持创新驱动， 加大技术研发投入。
3、完善环保管控。为确保公司质量/环境/职业健康安全管理体系的建立、实施 和保持，任命韦卫同志为公司质量/环境/职业健康安全管理体系管理者代表，并授 予如下职责与权限：
（1）负责公司建立、实施和保持管理体系。
（2）监督体系的运行情况，及时提出改进需求。
（3）提高企业全体员工满足顾客和相关方面要求的意识以及环境保护意识和职 业健康安全意识。
（4）负责质量/环境/职业健康安全管理体系的有关事宜与外部联络。
4、加强员工培训。各车间、班组利用月度例会、班前早会等多种形式，开展质 量、环保 及职业健康卫生与安全知识培训，提高员工质量、环保和职业健康安全管 理意识和专业水平。
5、强化基础管理。制订环保管理制度，编制《质量/环境/职业健康安全管理手 册》、《环境因素识别与评价程序》、《噪声控制程序》、《废水排放控制程序》、 《废气排放控制程序》等制度，不断完善“三废”排放管理与监控，并按规定要求 保持和保留相关文件和记录，做到所有活动有法可依，活动结果有据可查。
在今后的日子里，我们将继续作出不懈努力，继续成为行业的表率。我们相信， 在政府、企业和消费者的共同推动下，我们的天将更蓝、山将更绿、水将更清，生 态环境将更美好。
3.1.3 应对风险及持续改进
为应对社会责任风险，对社会有影响的产品质量安全、环境职业健康、研发生 产过程等重点方面设立目标、指标和管理方案；依据业内领先技术和发展趋势， 节 约资源能源，满足并理解客户的要求；不断改善工作环境，为社会做出应有贡献。
坚持诚信经营等道德规范，建立与顾客、供应商、社会等相关方交往活动的信 用管理体系，并严格遵守，做到诚信经营。建立员工个人信用档案，根据信用评价结果指导员工评先、晋升和调岗。坚持把遵纪守法、诚信经营和承担社会任作为企 业的神圣职责和重要任务，引导企业走持续、健康发展之路。
近年来，企业外部经营环境也是越来越复杂，企业风险逐年递增，在这样的大 环境下，依法经营，合规经营，是市场经济法制化、规范化发展规律的必然要求， 是企业持续、健康、科学发展的根本保证，所以依法合规经营被称为是公司健康发 展的生命线。强化依法合规经营也保障了企业系统各项经济活动合规合法，提高企 业风险管理水平，对外树立企业良好形象。公司高层深刻认识到：依法合规经营是 落实科学发展观，实现发展目标的重要保证，因为依法合规经营就是为业务保驾护 航的，是为了更好的促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有 紧紧遵循依法合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证企业的可持续发展。因 此，公司一直从以下两方面着手加强企业诚信建设，坚持依法合规经营：
首先，领导重视是关键，必须坚持把依法合规经营作为保证企业健康发展的生 命线，在经营管理工作中必须严格执行国家的法律法规和各项政策，确保企业各项 活动合规合法。
其次，公司对供应商、客户和消费者诚实守信，充分尊重供应商、客户的知识 产权。公司严格按照国家法律规定，严格监控和防范商业贿赂，各项商业活动完全 遵循公开、公平、公正、有偿、自愿的商业原则。公司严格保管供应商、客户和消 费者的个人信息。公司为客户提供良好的售后服务，及时处理客户和消费者的投诉 和建议。对供应链的管理，按择优、比价、就近、就灵原则挑选供应商，经公司多 部门审核、评定。对列入公司《合格供方名录》的供应商施加质量、环境、职业健 康安全影响，并在采购合同中提出社会责任要求，对其后续活动进行监控管理。以 此来共同承担社会责任。2017 年，公司被认定为浙江省工商企业信用 AA 级“守合 同重信用”单位。
3.2.2 确保公司行为符合道德规范
在企业内部对股东及员工负责；在企业之间对供应商和代理商负责；在企业外 部对顾客、政府和社会等负责。
3.3 尊重他人知识产权
公司知识产权方针为“知识产权超前于企业生产经营发展”，公司已制定了《知 识产权管理工作手册》（详见图 3.3），于 2018 年成功导入 GB/T 29490-2013《企 业知识产权管理规范》，形成了完善的知识产权管理体系。
图 3.3 知识产权管理工作手册
公司在设计开发立项前、项目执行中和项目结束时分别开展知识产权检索调查， 规避侵权风险；对要求原材料生产厂家提供权属证明，必要时签署保密协议和免责 协议，保障双方权益；委外加工过程中，制造部明确双方知识产权权益，界定权属 和保密责任等；涉外贸易时，还应收集输出国的法律法规情况和相关产品知识产权 情况，防止侵权与被侵权。公司在技术引进合同签订前，组织开展知识产权的审查 论证，并在合同中明确规定双方知识产权的权利和义务以及承担的法律责任，避免 因知识产权问题而导致重大损失。
3.4 公益支持
公司高层领导认为公司的发展和财富的积累来源于社会，企业取得的每一项进 步和成效都得益于各级领导的呵护和关心，都离不开社会各界的厚爱和支持。遵循公司“奉献”的价值观以及公司使命，公司坚持回馈社会，认真履行企业的社会责 任。
公司公益支持的重点领域包括医疗卫生、员工、助学及教育事业、慈善捐助活 动及社区发展等。同时为市民服务、与贫困村结对等方式参与社会公益事业。在这 些公益活动中，高层领导身体力行，积极组织义务献血等活动，起到了良好的带头 示范作用（详见图 3.4.1）。
2018 年 9 月，解决员工家胡柚滞销问题，公司采购 5000 多斤胡柚作为员工 福利发放，一方面解决该员工家庭实际难题，另一方面提高员工福利，提升员工满 意度。
图 3.4.1 公司相关公益活动
2020 年上半年，受新冠肺炎疫情影响，由公司牵头及在战“疫”科技追梦人王 建中总经理的带领下，下属于子公司浙江金象医疗器械有限公司跨界生产口罩，通 过政府征收和捐赠的形式全部提供给东阳复工企业的工人和从事疫情防控工作的人 员,荣获“抗疫先锋院士专家工作站”称号。
图 3.4.2 公司牵头子公司生产口罩征改通知
图 3.4.3 I.T.O 株式会社收到口罩感谢信
